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CONDICIONES GENERALES DE USO

Esta es la Web oficial de Centro Hope, consulta de Psiquiatría y Psicoterapia, cuya denominación social  es María Fernández Hernández (en adelante Centro Hope), consulta de Psiquiatría y Psicoterapia, con domicilio social en Calle Señora Sergia 49, Torrelodones, Madrid 28250, con NIF 01928077x.

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La información contenida en esta Web, incluida la relativa a ciertos productos y servicios, está destinada a su uso, básicamente, por particulares, compañías, sociedades, trusts, personas físicas o jurídicas o cualquier otra entidad (en adelante "Personas") con residencia en España o que accedan desde España, por lo que Centro Hope declina toda responsabilidad por el acceso de Personas en jurisdicciones donde dicha distribución o uso pudieran ser contrarios a la normativa o regulación. Ciertos productos y servicios pueden no estar disponibles o autorizados en todas las jurisdicciones o para todas las Personas.

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA DE CENTRO HOPE

- CONTENIDOS

Centro Hope ha obtenido la información y los materiales incluidos en la Web de fuentes consideradas como fiables, pero, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la Información contenida sea correcta, Centro Hope no garantiza que sea exacta, completa, o actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Centro Hope declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta Web.

Centro Hope se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la Web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso.

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Queda prohibido transmitir o enviar a través de la Web cualquier contenido ilegal o ilícito, virus informáticos, o mensajes que, en general, afecten o violen derechos de Centro Hope o de terceros.

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PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Esta web es propiedad de Centro Hope (denominación social María Fernández Hernández). Los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial y derechos de explotación y reproducción de esta Web, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia, estructura y diseño, código fuente, archivos de audio y software, así como los vínculos ("hiperlinks") que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad perteneciente a Centro Hope, son propiedad, han sido cedidos o son objeto de licencia, a favor de Centro Hope, salvo que se especifique otra cosa. Todas las denominaciones, diseños y/o logotipos que componen esta página son marcas debidamente registradas. Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a la Web. Solo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta Web. Queda prohibido reproducir, comunicar públicamente, distribuir, ceder o transmitir, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias de esta Web sin la previa autorización escrita de Centro Hope

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Centro Hope ha diseñado una política de privacidad, estableciendo los medios y procedimientos necesarios para llevarla a cabo.

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LO 15/1999 de 13 de diciembre), se entiende por datos personales "cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables".

Los únicos datos personales a los que Centro Hope tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente. En este sentido es preciso que el usuario conozca que para el alta y registro en algunos productos/servicios ofrecidos a través de la Web, se le solicitarán datos de carácter personal. En los casos y respecto de los datos en los que así se indique expresamente al usuario/cliente, si no facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos. A modo de ejemplo, se le pueden solicitar datos identificativos, y cualesquiera otros que, según los casos, se requieran legalmente o sean necesarios para facilitar la información solicitada o para prestar un servicio. Los datos de carácter voluntario se recaban por Centro Hope con la finalidad que se indica en la cláusula de Protección de Datos que se recoge más adelante.

En cumplimiento de la normativa vigente, Centro Hope ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Asimismo está dotado de los mecanismos precisos a su alcance para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones y modificaciones ilícitas y la pérdida de los datos.

No obstante, si usted publica información personal en línea que es accesible al público, es posible que usted reciba mensajes no solicitados de otras personas y que sus datos, por tanto, sean conocidos por terceros.

Por todo lo anterior, se le recomienda la máxima diligencia en esta materia y la utilización de todas las herramientas de seguridad que tenga a su alcance, no responsabilizándose  Centro Hope de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

El usuario tiene reconocidos por la ley los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, portabilidad  y limitación, en su caso, respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar estos derechos por email a info@centrohope.com. De la misma manera puede revocar en cualquier momento la autorización que hubiera concedido para el uso o cesión de sus datos, sin perjuicio del derecho que asiste a Centro Hope de resolver el servicio prestado, cuando dichos datos fueran imprescindible para el buen fin de los mismos. También podrá modificar los datos que, a través de las páginas web, haya facilitado a Centro Hope en la forma que se indica en las mismas.

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS

A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 ( el cual adapta la gestión de los datos personales a los nuevos entornos digitales y añade nuevos derechos a los recogidos en la actual normativa española, entrando en vigor el 25 de Mayo 2018 y teniendo que cumplir con el Reglamento todas las empresas que tengan datos personales), la  consulta de Psiquiatría y Psicoterapia Centro Hope, cuya responsable es Mª Fernández Hernández, NIF/DNI: 01928077X y con domicilio en Calle Señora Sergia, 49 28250-Torrelodones, Madrid, le informa que será dado de alta como usuario en nuestra base de datos y que sus datos personales serán objeto de tratamiento en un fichero cuya finalidad es: la gestión y administración de los usuarios, cumplir obligaciones legales, el envío de información sobre las actividades y servicios ofrecidos por la consulta de Psiquiatría y Psicoterapia Centro Hope, y la comunicación de promociones y ofertas, fundamentadas en el interés legítimo de Centro Hope.  Las finalidades que requieren el consentimiento del interesado son las de enviar información sobre nuestros servicios y actividades, así como la comunicación de promociones y ofertas.

En caso de que no autorice el tratamiento de sus datos para las dos últimas finalidades, ello no afectará al mantenimiento o cumplimiento de la relación terapéutica con Centro Hope.

De hecho, el usuario puede manifestar su negativa a la comunicación de sus datos y al tratamiento de los mismos para fines distintos de los directamente relacionados con los servicios prestados, enviando un email a info@centrohope.com, dirigido al Responsable del fichero, explicando el motivo por el que se opone.

Consentir todos los tratamientos nos permitirá ofrecerle un servicio lo más adaptado a sus necesidades, pero puede no hacerlo. Si no quiere autorizar determinados tratamientos de sus datos, no podremos enviarle información de servicios y actividades, así como artículos o podcasts que pueden ser de su interés en un futuro.  Así si opta presto último, nosotros debemos tratar siempre sus datos para algunos asuntos obligatorios por mantenimiento y/o cumplimiento normativo del producto o servicio que tenga contratado.  

En cualquier caso, la información de los tratamientos que ha consentido estará siempre accesible a partir del 25 de mayo. Podrá modificarla escribiéndonos un email a info@centrohope.com

El responsable del fichero es Mª Fernández Hernández NIF/DNI: 01928077X, con domicilio social en Calle Señora Sergia 49, quién se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el mismo, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con su finalidad. Para ello centro Hope ha adoptado unas medidas en relación a la seguridad así como hemos revisado los requisitos de documentación necesarios para cumplir con el Reglamento Europeo.

Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose al domicilio de la entidad mediante comunicación escrita o correo electrónico a info@centrohope.com, acompañando de copia del documento de identidad o pasaporte del interesado.  Igualmente puede revocar el consentimiento prestado y tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Puede presentar igualmente una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de la información necesaria en www.agpd.es

Centro Hope obtiene sus datos de la información que Usted nos facilita cuando contacta con nosotros y contrata nuestros servicios con nosotros. Los datos que trataremos incluyen datos identificativos, de contacto y referentes al historial clínico.

Sus datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados y teniendo en cuenta el periodo mínimo de conservación que varía según el tipo de datos recabados. 

Centro Hope no cederá sus datos personales a terceros salvo obligación legal y en casos de petición del interesado, previo consentimiento escrito y firmado, de la cesión de datos al colegio, compañía aseguradora u otro sistema de salud del interesado.